Se decidi di fare e-commerce devi avere ben chiaro da subito l’obiettivo che vuoi raggiungere. Vendere i tuoi prodotti, infatti, potrebbe non essere sufficiente per ottenere il successo.
E-commerce
Creare relazioni con i clienti: emozioni e fiducia come strategia
Come si ottiene una forte fidelizzazione? Prima di tutto stimolando la componente emozionale del legame tra consumatori e azienda. Il segreto è nella fiducia.
Usare le ancore per favorire la ripetizione d’acquisto
Le emozioni e i ricordi possono influenzare il comportamento dei consumatori e le decisioni d’acquisto molto più dei tradizionali metodi di marketing. Basta saperli ancorare.