Il modo di agire di un designer deve essere sempre intenzionale. Vediamo quali sono le principali regole da conoscere per produrre una comunicazione visiva più consapevole ed efficace.
Comunicazione
La percezione è realtà – Parte 2
Per essere compresi, i prodotti di design e comunicazione devono trasmettere messaggi oggettivi. Ma se la percezione è legata a processi cognitivi di natura personale, com’è possibile farlo?
La percezione è realtà – Parte 1
Che relazione esiste tra realtà e percezione? È più importante l'essere o l'apparire? Chi si occupa di comunicazione e design dovrebbe saper cogliere le differenze, sempre ammesso che ci siano…
La comunicazione etica nella relazione con il cliente
Mettere in comune, rispettando gli interessi e le buone ragioni dell’altro, è il significato profondo della comunicazione. È anche il modo migliore di fare marketing.
Dare un filo logico al discorso
Prima di affrontare una platea occorre lavorare con costanza sulle proprie abilità oratorie, senza dimenticare il contenuto; spesso, merita più attenzione della forma!
Ulisse e l’arte di vincere con le parole
L'uso sapiente del linguaggio è la maggiore abilità di Ulisse. L'esposizione e il modo di argomentare con cui si rivolge a Nausicaa sono un primo esempio nell'Odissea di comunicazione persuasiva, tuttora determinanti quando si vuole convincere con le parole.
Associazioni di marca: pensieri, emozioni, connessioni
Un messaggio pubblicitario con la giusta carica emotiva può contribuire a creare un forte legame tra brand, persone e mercato. In che modo? Ecco tre approcci diversi, ugualmente efficaci.
Qualsiasi colore purché sia nero
Il nero imprime forza e vigore al progetto grafico, esprime l’idea di fascino, eleganza e raffinatezza, è ideale per comunicare brand e prodotti di lusso. Niente male per un non colore!
Andare contro i propri interessi, davvero
Dare per avere è una regola semplice, ma spesso difficile da seguire a quanto pare. Se vuoi ottenere fiducia e credibilità, non puoi soltanto fingere di avere a cuore l’interesse degli altri.
Emoticon ed emoji nel servizio clienti: sì o no?
Possono aggiungere calore relazionale alle interazioni, ma anche dare la sensazione di essere meno competenti. Come e quando utilizzare le emoticon e gli emoji nei messaggi di assistenza?